Terms & Conditions – Syarat dan Ketentuan Layanan

Selamat datang di website Microartdotnet. Dengan menggunakan layanan dan mengakses website ini, Anda dianggap telah memahami dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku.

Syarat dan ketentuan ini dibuat untuk menjaga kenyamanan dan kejelasan layanan bagi pelanggan yang menggunakan jasa service komputer, laptop, printer, maupun layanan teknologi lainnya dari Microartdotnet.

1. Layanan Kami

Microartdotnet menyediakan berbagai layanan di bidang teknologi informasi, antara lain:

  • Service komputer
  • Service laptop
  • Service printer
  • Instal ulang sistem operasi
  • Instalasi software
  • Maintenance komputer kantor dan warnet
  • Konsultasi dan perbaikan jaringan komputer

Jenis layanan yang diberikan dapat berubah atau diperbarui sewaktu-waktu sesuai kebutuhan dan perkembangan teknologi.

2. Persetujuan Pengguna

Dengan menggunakan layanan Microartdotnet, pelanggan dianggap telah:

  • Memberikan informasi yang benar mengenai perangkat yang akan diperbaiki.
  • Menyetujui proses pengecekan sebelum perbaikan dilakukan.
  • Menyetujui estimasi biaya yang diberikan oleh teknisi sebelum proses service dimulai.

3. Biaya Layanan

Biaya service tergantung pada jenis kerusakan dan tingkat kesulitan perbaikan perangkat.

Teknisi akan memberikan estimasi biaya setelah melakukan pemeriksaan awal terhadap perangkat pelanggan. Perbaikan hanya akan dilakukan setelah pelanggan menyetujui biaya yang telah diinformasikan.

4. Garansi Layanan

Beberapa jenis perbaikan memiliki garansi layanan sesuai dengan jenis kerusakan dan komponen yang diperbaiki atau diganti.

Garansi tidak berlaku apabila kerusakan terjadi akibat:

  • Kesalahan penggunaan perangkat setelah perbaikan
  • Terkena air atau kerusakan fisik
  • Perbaikan oleh pihak lain setelah service dilakukan

5. Keamanan Data

Microartdotnet berusaha menjaga keamanan data pelanggan selama proses perbaikan perangkat.

Namun demikian, pelanggan disarankan untuk melakukan backup data penting sebelum melakukan service, karena dalam beberapa kasus perbaikan seperti instal ulang sistem operasi dapat menyebabkan data terhapus.

6. Batasan Tanggung Jawab

Microartdotnet tidak bertanggung jawab atas:

  • Kehilangan data yang terjadi sebelum atau selama proses perbaikan
  • Kerusakan perangkat yang disebabkan oleh kondisi hardware yang sudah sangat rusak
  • Kerusakan yang terjadi setelah perangkat digunakan secara tidak wajar

7. Perubahan Ketentuan

Microartdotnet berhak untuk memperbarui atau mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

Pengguna disarankan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui pembaruan yang mungkin terjadi.

8. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan layanan ini, silakan hubungi kami melalui:

Microartdotnet
Perum Pesona Gading I Blok D2 No.12a
Wanajaya, Cibitung
Bekasi – Jawa Barat

WhatsApp: 0877-7672-1543

Email: microartdotnet@gmail.com

Terima kasih telah menggunakan layanan Microartdotnet.